Гарантійні умови експлуатації вхідних дверей

Перевірка дверей після монтажу

Покупець зобов’язаний перевірити двері після встановлення відповідно до інструкції:

При прийомі робіт зверніть увагу на правильність встановлення дверей: вони повинні стояти рівно, всі замки працювати плавно, закриватися на повну кількість обертів, мати повний комплект ключів.
Під час відкривання та закривання дверей не повинно бути сторонніх звуків – скрипу, стукотів або заїдань.
Перевірте петлі: якщо стіни рівні, двері не повинні самостійно рухатися при відкритті на невеликий кут. Монтажна бригада перевіряє роботу дверей до заповнення монтажних зазорів піною.
Всі зазори між рамою та стіною повинні бути заповнені утеплювачем (монтажною піною) по всьому периметру, включаючи простір під порогом. Якщо зазор перевищує 5 см, він має бути додатково ущільнений перед запіненням.
Огляньте оздоблювальні МДФ-панелі, полімерне покриття, фурнітуру та ключі на предмет механічних пошкоджень.

Правильна експлуатація вхідних дверей

Металеві двері призначені для приміщень із нормальним мікрокліматом. Оптимальні показники:

Температура повітря: +20-22°С (тимчасово допустима +18-24°С).
Відносна вологість: 30-45% (тимчасово допустима до 60%).

Якщо температура чи вологість перевищують норми (наприклад, під час вологих будівельних робіт), можливе утворення конденсату або обмерзання, що може вплинути на зовнішній вигляд та функціонування дверей. У таких випадках усунення дефектів виконується за рахунок покупця.

Щоб двері служили довго:

Закривайте та відкривайте їх плавно, без надмірних зусиль.
Перед замиканням ключем зафіксуйте дверне полотно на засувку.
Якщо зусилля для закривання збільшилось – зверніться до сервісної служби.
Не допускайте ударів дверного полотна об коробку, це може призвести до пошкодження механізмів.
Уникайте контакту з агресивними речовинами (цемент, фарба, герметики тощо).
Регулярно очищуйте двері від пилу та бруду, не використовуючи абразивні засоби.
Якщо двері виходять на вулицю, рекомендується встановити захисний козирок (шириною не менше 2 м, глибина – 0,7 м).

Гарантійне обслуговування

Для отримання гарантійного обслуговування покупець повинен надати:

Договір на поставку продукції.
Специфікацію замовлення.
Акт приймання-передачі виробів.
Паспорт виробу (якщо передбачено виробником).
Гарантійний талон.

Гарантія втрачає силу у разі:

Потрапляння будівельних матеріалів на поверхню дверей (клей, фарба, монтажна піна тощо).
Засмічення механізмів замка (пісок, будівельний розчин, вода).
Термічного впливу (відкритий вогонь, нагрівальні прилади, температури понад +60°С).
Використання квартирних дверей як вхідних з вулиці.
Надмірного механічного навантаження на замок або ригелі.
Самостійного ремонту або регулювання механізмів.
Використання абразивних чи хімічних засобів для догляду за покриттям.
Порушення температурного режиму у приміщенні (допустимий діапазон: +5°С...+40°С, вологість 40-65%).

Гарантія дійсна лише за умови дотримання інструкцій із зберігання та експлуатації. Виробник та продавець не несуть відповідальності за пошкодження, спричинені неправильним встановленням, експлуатацією або транспортуванням.

Додаткова інформація та консультації

Якщо у вас виникли будь-які питання щодо експлуатації, догляду або сервісного обслуговування дверей – звертайтеся до менеджерів салону Elegante. Наші компетентні спеціалісти допоможуть вам знайти оптимальне рішення та нададуть професійні консультації.